Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de produits proposés sur la boutique en ligne Retro Arcade (ci-après "la Boutique"), accessible à l'adresse https://turbo-pulse.com/ Toute commande passée sur la Boutique implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV par le client.
2. Identification de l'entreprise
- Nom de l'entreprise : Matthias Gerard
- Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris
- Numéro SIRET : 93441344400019
- Contact : contact.turbopulse@gmail.com
- Responsable de publication : M. Gerard
3. Produits et prix
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisent quant à cette présentation, la responsabilité de la Boutique ne pourra être engagée.
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et validation
Pour passer commande, le client doit ajouter les produits souhaités à son panier, fournir les informations de livraison et de paiement, et valider sa commande. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation de commande sera envoyé au client. La Boutique se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
5. Modalités de paiement
Les paiements se font par les moyens de paiement sécurisés proposés sur la Boutique, notamment carte bancaire ou PayPal. La commande ne sera considérée comme effective qu'après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la localisation du client.
En cas de retard de livraison, le client sera informé par e-mail. La Boutique ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
7. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Pour effectuer un retour, le client doit contacter la Boutique à l'adresse suivante : contact.turbopulse@gmail.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties et Responsabilité
La Boutique s'engage à garantir les produits conformément aux garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit.
La Boutique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir à la suite de l'achat des produits.
9. Protection des Données Personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. La Boutique s'engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers et à respecter la confidentialité des données du client.
Conformément à la loi, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter le service client pour trouver une solution amiable. À défaut d'accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.